Chèques Cadeaux

Lettre Prioritaire - 1 à 3 jours ouvrés

 

2 € - offert au delà de 75 € de commande

 

Nous préparons rapidement votre commande. Les expéditions ont lieux l'après-midi. Vous recevrez, à l'adresse que vous nous avez communiqué, un chèque cadeau soigneusement préparé et prêt à offrir.

Dématérialisé - le jour même ou le lendemain

 

Gratuit

 

Vous recevrez, dans votre boite mail, un mail avec le chèque cadeau en fichier pdf que vous n'avez plus qu'à imprimer. Il sera demandé le jour de la prestation. (Vérifier dans vos spams)

Click & Collect - le jour même ou le lendemain

 

Gratuit

 

Nous préparons le chèque cadeau à l'Institut et vous enverrons un mail dès que celui-ci sera prêt pour le retrait.

Produits

Colissimo - 2 à 3 jours ouvrés

 

5 € - offert au delà de 75 € de commande

 

Nous préparons rapidement votre commande. Les expéditions ont lieux l'après-midi. Livraison partout en France

Click & Collect - le lendemain

 

Gratuit

 

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Retours / Échanges

Produits uniquement

Nous acceptons les retours si :

 

  • Le produit est intact

  • Le produit n'a pas été ouvert

  • Le produit est dans son emballage d'origine

  • Votre achat date de moins de 14 jours

Si toutes ces conditions sont réunies, vous pouvez alors cliquer sur le bouton ci-dessous. Vous serez guidé(e), pas à pas, puis vous recevrez votre étiquette de retour à la fin de la procédure. 

 

Il ne vous restera plus qu'a coller votre étiquette sur votre colis de retour, puis de le déposer dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous (vous n'aurez rien à payer lors de ce dépôt).

 

Il vous sera demandé si vous préférez un remboursement ou un avoir. L'avoir sera sous la forme d'un chèque cadeau valable à l'Institut durant le délais de validité normale d'un chèque cadeau.

Ce mode de retour entrainant des frais, nous avons défini un coût forfaitaire de 5€ pour votre retour. 

L'échange est possible et gratuit si vous l'effectuez à l'Institut uniquement.

Contactez-nous alors au 02 34 36 00 45 pour effectuer cet échange. Les 4 conditions énumérées ci-dessus devront également être respectées évidemment !

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SAS AURÉLIE FABRE

Société par actions simplifiée au capital social de 5100 €

49 Ter Boulevard Preuilly 37000 TOURS

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