Date de Validité Dépassée ?

"Quoi, il y avait une date de validité ?!  😉"

Petit historique des modifications de la durée de validité

Avant le 1er confinement

  • Validité de 300 jours 

  • + Prolongation exceptionnelle de 8 mois !

Entre le 1er et le 2nd confinement

  • Validité de 300 jours 

  • + Prolongation exceptionnelle de 100 jours !

Après le 2nd confinement

  • Validité de 1 an 

  • + Prolongation exceptionnelle de 3 mois !

Pourquoi 300 jours ?

​Car 1 personne sur 4 attend le dernier mois pour prendre rendez-vous.

La majorité de nos ventes se faisant en décembre, il n'était pas possible de faire face aux 2 flux (vente et réalisation) à l'Institut.

Pourquoi 100 jours ?

​Car nous comptions encore en jours.

100 jours correspondant environ à 3 mois, ce délais supplémentaire nous semblait suffisant pour palier à un nouveau confinement sachant que l'équipe à été renforcée entre temps.

Pourquoi 1 an ?

Pour que ce soit plus clair. Nous resterons désormais sur 1 an. L'augmentation des ventes en lignes permet un flux plus faible de ventes en décembre à l'Institut. Donc une meilleure capacité d'accueil.

Pourquoi 8 mois ?

​Car il s'agissait d'une situation inédite pour nous et que l'équipe était en sous effectif à ce moment là.

Pourquoi 3 mois ?

Car c'est plus facile de visualiser 3 mois que 100 jours ! Ce délais supplémentaire restera en place tant que la crise Covid ne sera pas finie. Il est là pour palier aux périodes de confinement. Il est donc inutile de demander une prolongation supplémentaire.  

 
 

Cas n°1

Encore valable

Votre chèque cadeau est encore valide aujourd'hui mais vous êtes dans l'incapacité de prendre rendez-vous avant la date ultime !

Contactez nous immédiatement par téléphone au 02 34 36 00 45 pour convenir, ensemble, d'un rendez-vous.
 

Notre téléphone est doté d'un répondeur sur lequel vous devez nous laisser un message ainsi que vos coordonnées afin que nous vous puissions vous recontacter en cas d'indisponibilité.

 

Cas n°2

Moins de 6 mois

La date de validité est dépassée depuis moins de 6 mois.

Vous avez la possibilité de "recharger" votre chèque cadeau durant cette période en vous acquittant d'une recharge de 10€.

Tout rendez-vous pris avec une date de validité dépassée

sans appel préalable sera supprimé

 

Cas n°3

Plus de 6 mois

La date de validité est dépassée depuis plus de 6 mois.

Votre chèque cadeau n'est malheureusement plus valable.

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SAS AURÉLIE FABRE

Société par actions simplifiée au capital social de 5100 €

49 Ter Boulevard Preuilly 37000 TOURS

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